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Q. 登録内容を変更したい。
A. ウェブのShop@SIGMA GENOSYSにて直接ご登録内容を変更することができます。また、登録変更用紙に必要事項を記入してFAXしていただく方法もございますので、その旨ご連絡ください。
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Q. Shop@SIGMAGenosysにログインできません。
A. お使いのパソコンやブラウザの環境によっては弊社のサイトが対応していない場合もございます。Shop@SIGMA GENOSYSのご利用案内に記載しているパソコンのスペック、及びブラウザをご確認ください。
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Q. Shop@SIGMAGenosysの使い方を教えてください。
A. ウェブサイトにてご案内させて頂いております。Shop@SIGMAGenosysの使い方をご覧下さい。
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Q. Shop@SIGMAGenosysとは何でしょうか？
A. Shop@SIGMA GENOSYSとは、カスタムDNA、RNA、Peptideのご注文をウェブ上で受け付けるシステムです。ご注文頂いたデータを直接製造データベースへ流し込むことにより、ミスや時間のロスを減らし、受付から納品をスムーズに行うことが可能です。
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Q. Shop@SIGMAGenosysの会員ID又はパスワードを忘れてしまった場合はどこに連絡すれば良いのでしょうか？
A. 確実にお伝えするため、メールにてご連絡下さい。
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Q. Genosysへの新規登録はどのようにすれば良いですか？
A. ウェブのShop@SIGMA GENOSYSにてご登録することができます。
FAXによるご登録をご希望の場合は、登録用紙に必要事項をご記入の上お取次ぎ代理店様にお渡し下さい。登録用紙はウェブサイト（http://www.genosys.jp/→新規会員登録について）にてダウンロードして頂くか、弊社よりFAXにてお送りいたします。
FAXによるご登録をご希望の場合は、登録用紙に必要事項をご記入の上お取次ぎ代理店様にお渡し下さい。登録用紙はウェブサイト（http://www.genosys.jp/→新規会員登録について）にてダウンロードして頂くか、弊社よりFAXにてお送りいたします。
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Q. Genosysポイントが何ポイントあるか確認したい。